Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması ve gizlilik haklarınız hakkında bilgi

Bu Gizlilik Politikası, AtomVPS hizmetlerini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatle okuyunuz. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Bilgiler

AtomVPS olarak, Origibyte LTD çatısı altında, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sağlamak için şu bilgileri topluyoruz: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi, ödeme bilgileri (işlem güvenliği için şifrelenmiş), IP adresi, tarayıcı bilgileri ve hizmet kullanım verileri. Bu veriler, hizmet sağlama, faturalama ve destek süreçleri için gereklidir.

3. Veri Kullanımı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz: hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek, müşteri desteği sunmak, faturalama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, hizmetlerimizi geliştirmek ve güvenlik önlemleri almak. Verileriniz yalnızca bu amaçlar için kullanılır.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca şu durumlarda paylaşıyoruz: ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcılarıyla, yasal zorunluluklar gereği yetkili makamlarla, hizmet sağlama için güvenilir iş ortaklarımızla (veri merkezi operatörleri gibi). Tüm paylaşımlar GDPR ve ilgili veri koruma yasalarına uygun şekilde yapılır.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz: SSL/TLS şifreleme, güvenli veri merkezleri (Tier III), düzenli güvenlik denetimleri, erişim kontrolleri ve şifreleme teknolojileri. Tüm hassas bilgiler şifrelenmiş olarak saklanır ve iletim sırasında korunur.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site işlevselliğini sağlamak için çerezler kullanır. Zorunlu çerezler site çalışması için gereklidir. Analitik çerezler site kullanımını anlamamıza yardımcı olur. Tercih çerezleri kullanıcı ayarlarınızı hatırlar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

GDPR ve ilgili yasalar uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz: verilerinize erişim, düzeltme, silme, işleme itiraz etme, veri taşınabilirliği ve şikayet hakkı. Bu haklarınızı kullanmak için support@atomvps.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, hizmet sağlama süresi boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz gereği gerekli süre boyunca saklarız. Hesap iptal edildikten sonra, yasal zorunluluklar dışında verileriniz güvenli bir şekilde silinir. Fatura kayıtları gibi yasal gereklilikler için belirli süreler boyunca saklanabilir.

9. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, müşterilere e-posta ile bildirim yapılır ve web sitemizde yayınlanır. Politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, veri haklarınızı kullanmak veya şikayetleriniz için support@atomvps.com adresinden veya hesap panelinden 7/24 destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Türkçe ve İngilizce destek sunmaktayız. Veri Koruma Sorumlusu ile de iletişime geçebilirsiniz.